FAQ Crowdfunding: Linda responde

¿Cuáles son las dudas más terroríficas que asaltan a mis fans a la hora de adentrarse en el terreno del crowdfunding para conseguir mi nuevo bestseller “Guía para viajar con humanos y no escapar en el intento” en unas condiciones espeluznantes?

¡Te las aclaro en unos pocos ladridos!

¿Cómo selecciono mi recompensa?

Pasas el mouse por encima de “Colaborar” y verás que sale una manito. Haz click y ya puedes olfatearla con detenimiento.

¿Meter mis datos y comprar por aquí es seguro?

Es tan seguro como mi guarida cuando yo estoy en ella. La plataforma de pagos es Pay U Latam, la más conocida y la que mejor funciona a nivel mundial. Por si no lo sabías, ellos se quedan con un porcentaje de cada compra, por lo que son los primeros interesados en que los clientes batan la cola de alegría por su servicio. Además, como te ladro en los términos y condiciones de mi web https://www.lindaguacharaca.org/, los datos que necesitamos para contactarte o para enviarte tu recompensa a tu guarida nunca pasarán a terceros diferentes a mí y a mi mamá.

No me gusta hacer compras on line ¿cómo hago?

Puedes ladrar a mi mamá directamente y pedirle el número de cuenta para consignar en nuestro banco (nuestro guausapp es 3112654014). Y si estás en Bogotá también puedes ir perronalmente a  la tienda Di Creem Diseño Latino (Cra. 13 # 79-41, segundo piso). Allá te reciben la plata y anotan tu pedido.

En ambos casos todos tus datos se incluyen en nuestra lista de colaboradores y a todos los efectos será como si hubieras participado por la web.

No tengo tarjeta, ni de crédito ni de débito

¡No te despeluques! La plataforma acepta pagos en efectivo (Baloto, Efecty), transferencias bancarias y pagos por PSE, entre otras miles de opciones.

¿Cómo funciona el pago en efectivo?

Si eliges alguna opción de pago en efectivo, recibirás un correo con un código de barras. Debes anotarlo o imprimirlo e ir con él al Baloto o Efecty más cercano. Tienes 7 días entre el momento que haces el pedido y que realizas el pago. Si pasa ese plazo deberás realizar la operación de nuevo. Una vez pagado la plataforma te envía un correo confirmatorio de que tu transacción fue exitosa y pasas a engrosar mi lista de participantes.

Si haces el pedido dentro del plazo de la campaña pero pagas después del 28 de abril, igual entras en las condiciones de la campaña.

Trato de hacer la compra pero no funciona, ¿qué hago?

Asegúrate de que rellenaste todos los datos personales obligatorios del formulario. De otro modo la página no te deja avanzar.

Fíjate que hayas marcado la casilla relativa a que has leído y aceptas las condiciones de privacidad de mi página.

Asegúrate de que actualizaste el carrito si le metiste más productos.

Si todo lo de atrás es correcto, prueba con otro navegador (usa, por ejemplo, Google Chrome).

Y si aun así no funciona… ládrame directamente a mi guausapp y te damos alternativas para que no te quedes sin mi nuevo libro y mis regalos Lindastyle durante la campaña.

Ya me confirmaron el pago al correo pero la barra de la meta no se mueve, ¿hubo algún error?

La barra no tiene decimales, por lo que se actualiza cuando se alcanza un número entero: 10% o 67% (no 5,7%, por ejemplo), así que ¡no te despeluques! Cuando varios aportes sumen 150.000 pesos podrás ver el tuyo reflejado en la meta ¡¡¡Auuuuuuuuuuuuu!!!

¿Hasta cuándo puedo comprar la guía en las condiciones especiales del crowdfunding?

Hasta el final de la campaña, que dura 40 días, es decir, hasta el 30 de abril. Si quieres saber cuántos restan para hacer tu aporte mete tu hocico en: https://www.lindaguacharaca.org/crowdfunding/

Después podrás comprar el libro a través de mi web o en algunas librerías al precio de mercado habitual.

¿Para qué tengo que darte mi dirección?

Para que podamos olfatear tu casa y enviarte la recompensa elegida una vez finalice la campaña en el caso de que no vengas a recogerla perronalmente durante la Filbo 2019.

¡Horror! Me pide un código postal ¿qué pongo?

Fíjate que se trata de un dato opcional. Puedes buscar el tuyo en internet si no lo sabes, o dejar el espacio en blanco.

Y, una vez que compre ¿cuándo llega mi libro?

Puedes recogerlo perronalmente en la Filbo (Pabellón 18-19, Stand 269, entre el 25 de abril y el 6 de mayo). Durante esos días me encontrarás atendiendo a la prensa y a todos mis invitados. Si vienes en esos días podrás llevarte tu flamante recompensa, rascarme la barriga, tomar una foto de mi telescópico perfil y llevarte mi nuevo bestseller patografiado. Si no puedes acompañarnos (porque vives en Guainía, en Barranquilla o porque se te alargó la Semana Santa) mi mamá y yo te lo enviamos a la dirección que ingresaste en la plataforma entre mayo y junio de este año.

¿Tengo que pagar los gastos del envío?

No, de eso nos encargamos nosotras dentro de Colombia. Si vives fuera del país ládranos antes de hacer tu pedido para cuadrar la forma de entrega. Podemos enviártelo donde estés si corres con los gastos o podemos llevártelo perronalmente cuando vayamos a tu país o podemos darle el paquete a algún amigo viajero para que te lo entregue o te lo envíe desde tu territorio para que salga gratis o mucho más económico.

¿Puedo comprar el libro si estoy en España, Suecia, Argentina, EEUU, o Kuala Lumpur?

Sí, siempre que tengas tarjeta de crédito Visa, Mastercard, Diners Club o American Express. Para saber el importe de la recompensa en dólares o euros debes elegir la recompensa y cambiar la moneda en la página descriptiva de cada producto.

En el formulario de datos personales debes elegir tu país en la pestaña que hay justo detrás de tu nombre y apellidos y empresa (opcional).

Ládrame antes de hacer tu compra para cuadrar una forma de entrega, ya que el precio de las recompensas no incluye envíos internacionales (mi guausapp es el +57 3112654014).

Imagínate que no alcanzaras la meta ¿qué pasa entonces? ¿Pierdo mi dinero?

Si mi mamá logró que yo caminara te aseguro que no alcanzar la meta no se interpondrá en nuestro camino. En ese caso haríamos un tiraje menor que siempre cubriría los libros vendidos durante la campaña.

¡Quiero saludarlas! o: ¡necesito asistencia perronalizada!

Ládranos en el 3112654014 o en contacto@lindaguacharaca.org. Seguro te vamos a contestar o mi mamá o yo… También puedes aullarle a Julia, que es mi asistente perronal (3117431251).

Y ahora que ya sabes todo esto… ¿Qué esperas para dar el primer paso que te llevará a convertirte en perro todoterreno? aquí

 

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